Schweizer Software

Absenzen verwalten, endlich in 360 Grad steuerbar.

Ein klarer Ablauf zwischen Personalabteilung, Versicherung und Dokumenten. Weniger Hin und Her. Mehr Übersicht. Eine vollständige Nachvollziehbarkeit.

Die Datenbank wird in der Schweiz gehostet. Die Abschottung der medizinischen Daten wird in der Datenbank durchgesetzt.

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Übersicht von ClaimFlow 360: offene Dossiers, überfällige Fristen und Absenzkennzahlen

Drei E-Mails, zwei Tabellen, und niemand weiss, wo das Dossier steht.

Eine Langzeitabsenz bedeutet zwei Jahre Nachverfolgung, rund dreissig Fristen, vier Versicherungen und ein zu schützendes Arztgeheimnis. In einem KMU erledigt das oft eine einzige Person, zwischen Lohnbuchhaltung und Einkauf, zweimal pro Jahr.

Zu viel Hin und Her

Das Dossier geht unvollständig weg, die Versicherung verlangt eine Ergänzung, und jeder Austausch kostet eine Woche.

Zu viele Doppelerfassungen

Dasselbe Zeugnis wird gelesen, abgeschrieben, übermittelt, abgelegt. Viermal.

Zu wenig Übersicht

Niemand weiss, welche Frist ansteht und was bereits erledigt wurde.

Ein Dossier. Eine Chronologie. Klare Verantwortlichkeiten.

Tag 1

Das Dossier wird am ersten Absenztag eröffnet.

Die Ansprüche werden sofort berechnet: Tage der Lohnfortzahlung im Sinne von Art. 324a OR, Ende der Sperrfrist nach Art. 336c OR, Wartefrist, Prämienbefreiung der Vorsorge, IV Früherfassung, Horizont von 730 Tagen. Jede Zahl trägt ihr Datum und ihre Berechnungsgrundlage.

Die vom System bereitgestellten Informationen, Fristenpläne und Berechnungen unterstützen die administrative Nachverfolgung. Sie stellen keine Rechtsauskunft dar und müssen anhand der anwendbaren vertraglichen, gesamtarbeitsvertraglichen und individuellen Situation überprüft werden.

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Auswertungen: berechnete Ansprüche, durchschnittliche Dauer und Absenzkennzahlen

Steuerung

Die Fristen laufen von selbst.

Eine Steuerung läuft fortlaufend, bringt jeden Schritt voran, fasst nach und eskaliert, was liegen bleibt. Sie steuern nicht mehr aus dem Gedächtnis.

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Chronologie eines Dossiers: Ablage im medizinischen Tresor, Übermittlung an den Versicherer, nachgefasste Fristen und Zugriffsprotokoll

Mitarbeitendenbereich

Die Mitarbeitenden haben einen eigenen Bereich.

Auf dem Mobiltelefon sehen sie den Stand ihres Dossiers, was von ihnen erwartet wird, ihre bezifferten Ansprüche und das Protokoll darüber, wer das medizinische Dossier eingesehen hat. Die Zahl der Anrufe bei der Personalabteilung bricht ein.

Mitarbeitendenbereich auf dem Mobiltelefon: Stand des Dossiers, berechnete Ansprüche und Zugriffsprotokoll des medizinischen Tresors
Arztgeheimnis

Ihre Personalabteilung sieht die Diagnose nie.

Das ist kein Versprechen der Oberfläche, das ist eine Weigerung der Datenbank.

Die Personalabteilung sieht die Zeiträume der Arbeitsunfähigkeit und die Grade, die sie für den Lohn braucht. Sie sieht weder den Namen der Ärztin oder des Arztes noch die GLN Nummer noch die Diagnose. Die Abschottung wird direkt in der Datenbank durchgesetzt. Würde die Oberfläche morgen früh verschwinden, sie hielte weiter. Und jede Einsicht in ein medizinisches Dokument wird protokolliert. Die Mitarbeitenden lesen dieses Protokoll selbst, auf ihrem Mobiltelefon.

Die Abschottung wird durch eine Reihe automatisierter Kontrollen geprüft, die nach jeder Aktualisierung der Datenbank ausgeführt wird.

Für wen

Für Unternehmen

Von fünfzig bis mehreren tausend Mitarbeitenden, an einem oder mehreren Standorten, mit Tochtergesellschaften und konsolidierter Sicht. Die Personalabteilung gewinnt die Zeit zurück, die sie mit dem Nachjagen von Dokumenten verbracht hat.

Für Broker und Versicherer

ClaimFlow 360 ist auf eine Anbindung an die Schweizer Standards der Leistungsabwicklung ausgerichtet. Es ist zum heutigen Zeitpunkt nicht KLE / Swissdec zertifiziert.

Vier Säulen

Sicherheit

  • Die Datenbank wird in der Schweiz gehostet.
  • Protokoll der angemeldeten Geräte und Sitzungsbeendigung aus der Ferne.

Datenschutz

  • Gestaltet nach den Grundsätzen des neuen Bundesgesetzes über den Datenschutz.
  • Verzeichnis der Bearbeitungen in der Anwendung einsehbar.
  • Einwilligung signiert, mit Zeitstempel versehen und durch einen kryptografischen Fingerabdruck gesiegelt.

Abläufe

  • Steuerung über bis zu 730 Tage.
  • Berechnete Fristen, automatische Erinnerungen, Eskalation.
  • Chronologie manuell anpassbar und quittierbar.

Daten

  • Absenzkennzahlen, durchschnittliche Dauer, lange Dossiers, Vergleich mit öffentlichen Referenzwerten.
  • Aggregation mit überprüfbarer Anonymitätsschwelle.
  • Schweizer Gesellschaft
  • Genf
  • Datenbank in Zürich

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